カテゴリー別アーカイブ: えむとら

サーバー障害のお知らせ

現在、Mfaceの一部のサーバーにおいて障害が発生しております。
サーバー管理会社と連絡をとり復旧作業をおこなっておりますが、現段階ではいつごろに復旧できるかなどの目処はたっておりません。

ご利用の皆様方には大変なご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

また、Mfaceメールフォームにつきましては現在は復旧しております。
今回の障害による保障などは追って連絡させていただきます。

えむとらサービス終了のお知らせ

2012年4月いっぱいで「えむとら」のサービスを終了いたします。
ユーザー数の減少によりサービスを存続できない状態になっており、それによりサービス終了となります。

ご利用の皆様方には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承ください。

これまでご利用いただき、ありがとうございました。

お問い合わせの際の注意とお願い

最近、お問い合わせの際に誤ったメールアドレスを入力してしまうことが頻発しております。
その場合、こちらから返信することができず、メールアドレスが不明で送信できないか、最悪の場合、全く関係のない第三者へメールが届いてしまう場合がございます。

Mfaceの各サービスでは、お客様からのお問い合わせやご要望等、
運営に届いたメールには、営業日3日以内に返信できるよう努めております。
しかし、上記の問題でどうしても返信ができていない方がおられます。
もしお心当たりがございましたら、お手数ですが各サービスのお問い合わせフォームよりお問い合わせくださいますよう、お願い申し上げます。

社名変更のご挨拶

謹啓
貴社益々御隆盛の事とお慶び申し上げます。
平素は格別のお引立を賜わり厚く御礼申し上げます。

さて、この度、株式会社メディアフェイスは9月1日付を以ちまして、株式会社 暁通商と社名変更することに相成りました。
また、現在使用しておりますメディアフェイス、ならびにMfaceの各サービスは、ブランド名として継続して運営して参ります。

今後も、一層のご支援を賜りますようお願い申し上げます。

敬具

新社名 株式会社 暁通商(Akatsuki Tsusho, Inc)
変更年月日 2011年9月1日
住所 〒541-0041 大阪市中央区北浜2-5-23 小寺プラザビル3階

サーバー障害のお知らせ

昨日よりMfaceのサーバーにおいてネットワーク障害が発生し、一部のサービスに接続できない状態が続いておりました。
現在は復旧しております。

ユーザーの方々には多大のご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。

今後ともMfaceをよろしくお願い申し上げます。

ゴールデンウィーク中のお問い合わせに関して

平素はmface.jpをご利用いただき誠にありがとうございます。

弊社のゴールデンウィーク休暇の日程ですが、

5/3(火) ~ 5/5(木)

となっております。

この間に届いたお問い合わせメールですが、

連休明けに順次返信いたします。

以上、よろしくお願いいたします

東北地方太平洋沖地震により被災された方へお見舞い申し上げます

昨日の東北地方太平洋沖地震の災害にあたり、

被災された方々にお見舞い申し上げると共に、

亡くなられた方のご冥福をスタッフ一同、心からお祈り致します。

我々も微力ながら出来る限りのことをしていきます。

繰り返しになりますが、被災地の一日も早い復興をお祈り申し上げます。

2011年3月12日

mface.jp運営部

サーバーメンテナンスのお知らせ

下記時間帯におきまして、えむとらウェブサーバのメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中はえむとらサイト内のページにアクセスできなくなる場合がございます。
11/29(月) 10:00~12:00
ご利用の皆さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。