カテゴリー別アーカイブ: BuzzLink

臨時休業のおしらせ

誠に勝手ながら、2014年2月24日(月)を社員研修のため臨時休業とさせて頂きます。

そのため、ご入金の確認は、2月25日(火)以降となります。

尚、弊社サービス「Mfaceメールフォーム」「Mface ツール」「えむとら」
に関しましては、通常通りシステム稼動しておりますのでご安心下さいませ。

ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんが、何卒ご了承下さいませ。

今後とも、株式会社レジェンドプロデュースをよろしくお願い致します。

年末年始の営業日について

いつもありがとうございます。

株式会社レジェンドプロデュースでは、誠に勝手ながら

2012年12月30日(月)から2013年1月5日(日)まで、

年末年始休業とさせて頂きます。

12月28日(土)以降にいただきましたお問い合わせは、

お返事が1月6日(月)以降となりますのでご了承下さいませ。

今後とも株式会社レジェンドプロデュースをどうぞよろしくお願い致します。

サーバーメンテナンスのお知らせ

平素より弊社商サービスのご愛願を賜りまして誠に有難うございます。
誠に勝手ながらサーバーメンテナンスおよびサーバーの移転作業のため、
以下の期間は一時的にMfaceのすべてのサービスをご利用できなくなります。

メンテナンス期間

2013年4月23日10:00 ~ 同日 13:00まで
※終了時間は作業の状況により前後する場合がございます。
メンテナンスが終わり次第、こちらのブログで告知いたします。
ご迷惑をお掛けいたしますが、どうかご了承いただけますようお願い申し上げます。

追記(2013年4月23日 11時25分)サーバーメンテナンスが終了しました。
しかしサーバーの移行に伴い、お客様のご利用の環境によっては以前のサーバーの”メンテナンス中”の表示がでる場合がございます。
すべてのお客様に反映されるには、最大3時間程度、要すると予想しております。

現在もメンテナンス中の表示がされている方は、今しばらくお待ちいただきますよう、お願い申し上げます。

Mface運営事務局

サーバー障害と復旧のお知らせ

本日、2012年12月14日 午後3時頃から同日 午後8時頃まで、サービスにアクセスできない状態が続いておりました。

現在、この障害は回復し正常に動作しております。
サービスをご利用の皆様には、大変なご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

先日10日にも同様の障害が起こっております。
今後の対策、対応も含めまた後日ご報告いたします。

ご質問などございましたら、下記メールフォームからお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。

Mface運営事務局

サーバー障害と復旧のお知らせ

本日、サーバーにアクセスできない状態が続いておりました。
この障害の発生時間は2012年12月09日 午後8時頃 ~同年12月10日 午後3時半頃です。

同年午前3時半頃、この障害は回復し、正常に動作しております。
サービスをご利用の皆様には、大変なご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

 

サーバー障害と復旧のお知らせ

本日、午前4時頃よりサーバーにアクセスできない状態が続いておりました。

午前9時頃、この障害は回復し、正常に動作しております。

サービスをご利用の皆様には大変なご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

サーバー障害の発生と復旧のお知らせ

2012年8月16日 午前9時30分ごろより一部のサーバーに障害が発生いたしました。
そのため障害の回復、及びサーバーの再起動のために一時的にサービスがご利用できない状態となりました。

現在この障害は回復し、正常に動作しております。

サービスをご利用の皆様には大変なご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

サーバー障害のお知らせ

現在、Mfaceの一部のサーバーにおいて障害が発生しております。
サーバー管理会社と連絡をとり復旧作業をおこなっておりますが、現段階ではいつごろに復旧できるかなどの目処はたっておりません。

ご利用の皆様方には大変なご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

また、Mfaceメールフォームにつきましては現在は復旧しております。
今回の障害による保障などは追って連絡させていただきます。

お問い合わせの際の注意とお願い

最近、お問い合わせの際に誤ったメールアドレスを入力してしまうことが頻発しております。
その場合、こちらから返信することができず、メールアドレスが不明で送信できないか、最悪の場合、全く関係のない第三者へメールが届いてしまう場合がございます。

Mfaceの各サービスでは、お客様からのお問い合わせやご要望等、
運営に届いたメールには、営業日3日以内に返信できるよう努めております。
しかし、上記の問題でどうしても返信ができていない方がおられます。
もしお心当たりがございましたら、お手数ですが各サービスのお問い合わせフォームよりお問い合わせくださいますよう、お願い申し上げます。